واتساب يطلق ميزات جديدة لتجربة المستخدم: تحديثات واتساب

يشهد تطبيق واتساب تحديثات جديدة لتحسين تجربة المستخدمين بشكل كبير. وسواء كنت تستخدم التطبيق العادي أو واتساب أعمال (whatsapp business)، ستجد ميزات مبتكرة وتحسينات في الأداء تهدف إلى تعزيز الأمان وسهولة الاستخدام. ومع تحديثات واتساب تسعى الشركة للحفاظ على مكانتها كأحد أهم تطبيقات المراسلة حول العالم.

يتميز تحديث واتساب الأخير بتقديم حلول عملية للمستخدمين والشركات على حد سواء. وفي هذا المقال نستعرض أبرز الميزات الجديدة وكيف يمكنها تحسين تجربتك مع التطبيق. استعد لاكتشاف كل ما هو جديد في تحديثات واتساب لعام 2024.

ما هي التحديثات الجديدة في الواتساب؟

إذا كنت من مستخدمي تطبيق واتساب أعمال (whatsapp business)، فإن تحديثات واتساب الجديدة لعام 2024 تحمل لك الكثير من المفاجآت. حيث تم تصميم هذه التحديثات لتحسين تجربتك اليومية، سواء كنت تتواصل مع الأصدقاء والعائلة أو حتى تدير أعمالك من خلال التطبيق. بناء على موقع eightify.app

تحديثات واتساب لعام 2024 تأتي لتجعل التطبيق أكثر كفاءة وأمانا، مع ميزات جديدة تخدم جميع المستخدمين، من الأفراد إلى الشركات.

1. شريط التنقل السفلي

إذا كنت تتسائل عن ما هي التحديثات الجديدة في الواتساب؟ فإن شريط التنقل السفلي يظهر كأحد تحسينات واتساب البارزة التي تعزز تجربة المستخدم. حيث أضاف تطبيق واتساب هذا الشريط إلى نسخته على نظام Android، مما يسهل على المستخدمين العثور على ما يحتاجون إليه بسرعة وبسلاسة. وفي الواقع شريط التنقل السفلي، الذي كان متاحا منذ فترة على نظام iOS، يتيح لك الوصول السريع إلى محادثاتك وتحديثاتك ومكالماتك ببضع نقرات فقط.

أما بالنسبة لمستخدمي iOS فإن تحديثات واتساب تتضمن تصميما أفضل للمرفقات، مما يسهل عملية إرسال الصور ومقاطع الفيديو. فبدلاً من القائمة الممتلئة بالشاشة، يمكن للمستخدمين الآن استخدام درج قابل للتوسيع، مما يوفر رؤية أوضح لخيارات الوسائط واستطلاعات الرأي والمستندات وغيرها.

بالإضافة إلى ذلك تم تحديث الأيقونات إلى نمط مستدير ومحدد، وتم تحسين الخلفية الافتراضية في الدردشات، مما يضيف لمسة من الحداثة والراحة البصرية. وبهذه التحسينات يصبح تطبيق whatsapp business أكثر كفاءة، مما يعزز من تجربة التواصل الشخصي والمهني على حد سواء.

2. ميزات الأمان الجديدة

مع التحديث الجديد لتطبيق واتساب تم إدخال مجموعة من ميزات الأمان لتعزيز حماية المستخدمين. وتشمل هذه الميزات تحسينات تهدف إلى حماية الخصوصية ومنع الهجمات الإلكترونية.

• حماية الحساب (Account Protect)

تعتبر ميزة حماية الحساب إضافة حيوية لأمان تطبيق واتساب. فهذه الميزة تضيف طبقة إضافية من الأمان عند تغيير الأجهزة. فعندما يحاول المستخدم نقل حسابه إلى جهاز جديد، سيتطلب منه تأكيد العملية عبر جهازه القديم.

هذا الإجراء يمنع أي محاولات غير مصرح بها لاختراق الحساب أو سرقته، مما يعزز سلامة المستخدم بشكل كبير​.

• تشفير الدردشة (Automatic Security Codes)

تعمل ميزة تشفير الدردشة على تبسيط عملية التحقق من التشفير الشامل للمحادثات. حيث يتم تحديث رموز الأمان بشكل تلقائي عند النقر على أيقونة التشفير في إعدادات المحادثة.

هذا التحديث يجعل من السهل على المستخدمين التأكد من أن محادثاتهم محمية وآمنة دون الحاجة إلى إجراء التحقق اليدوي الممل. وهذه الميزة تعزز من الأمان العام للتطبيق وتجعل عملية التواصل أكثر أمانًا وسهولة.

3. تحديثات الخصوصية

التحديثات الجديدة في واتساب لعام 2024 تقدم مجموعة من ميزات الخصوصية الجديدة التي تهدف إلى حماية خصوصية المستخدمين وتعزيز السيطرة على بياناتهم الشخصية. وفيما يلي نظرة سريعة على أبرز هذه التحديثات:

• ميزة Privacy Checkup

تقدم واتساب دليلا خطوة بخطوة لإعدادات الخصوصية لمساعدة المستخدمين في اختيار مستوى الحماية المناسب لهم. عند تفعيل هذه الميزة من إعدادات الخصوصية، يتم إرشاد المستخدمين عبر طبقات متعددة من إعدادات الأمان لضمان حماية الرسائل والمكالمات والمعلومات الشخصية.

• ميزة قفل الدردشة Chat Lock

تسمح بقفل المحادثات الحساسة خلف كلمة مرور من خلال تعيين بصمة أو رمز مرور للوصول إلى المحادثات المقفلة، مما يوفر طبقة إضافية من الحماية للرسائل التي تفضل إبقاءها خاصة

• ميزة Disappearing Messages

تتيح هذه الميزات إرسال رسائل تختفي بعد فترة زمنية محددة للرسائل التي يتم عرضها لمرة واحدة فقط، مما يعزز من الخصوصية في المحادثات المؤقتة

• ميزة Protect IP Address in Calls

يمكن للمستخدمين الآن حماية عناوين IP الخاصة بالمستخدمين أثناء المكالمات، مما يمنع الآخرين من معرفة موقعهم الجغرافي العام عبر المكالمات.

• ميزة حظر لقطات الشاشة

أحد تحديثات الواتس الجديدة 2024 تهدف إلى منع التقاط صور الشاشة للصور الشخصية، مما يساعد في حماية الخصوصية الشخصية للمستخدمين. حيث تعتبر خطوة هامة لمنع سوء استخدام الصور الشخصية.

• استخدام حساب واحد على عدة أجهزة

الميزة الجديدة ضمن تحديثات واتساب تتيح لك استخدام نفس حساب الواتس على هاتفك وأربعة أجهزة أخرى، مثل الأجهزة اللوحية أو الكمبيوتر.

هذا يعني أنه حتى إذا نفدت بطارية هاتفك، يمكنك متابعة استخدام واتساب على أجهزتك الأخرى. حيث تم إعادة تصميم بنية التطبيق لضمان أن جميع الرسائل والبيانات الأخرى، مثل أسماء جهات الاتصال والرسائل المميزة بنجمة، تتزامن بشكل آمن ومشفّر بين جميع الأجهزة.

• التفاعل مع القنوات

أطلقت شركة واتس اب ضمن تحديثات واتساب الأخيرة ميزة القنوات بشكل عالمي، مما يسمح للمستخدمين بمتابعة أبرز التحديثات الخاصة بالمنظمات والمؤثرين بشكل خاص، مع خيارات تفاعلية.

• تحويل الصور إلى ملصقات

تقوم واتساب في الوقت الحالي وضمن تحديثات واتساب الحديثة باختبار ميزة تحويل الصور إلى ملصقات، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء ملصقات خاصة بهم بسهولة.

تلك التحديثات تأتي في إطار سعي واتساب أعمال (whatsapp business) لتحسين الأمان والخصوصية، مع تقديم ميزات جديدة تساهم في تحسين تجربة المستخدم اليومية.

4. الميزات الإضافية في تحديثات واتساب

• تعديل الرسائل المرسلة

يمكن للمستخدمين الآن تعديل الرسائل بعد إرسالها، مع ظهور علامة “تم تعديلها” بجانب الرسائل التي تم تعديلها. هذه الميزة مفيدة لتصحيح الأخطاء وتحسين وضوح الرسائل المرسلة.

• خيارات الدفع

دمجت واتساب عملية دفع مبسطة تسمح للمستخدمين بإضافة عناصر إلى سلة التسوق والدفع باستخدام مجموعة من الطرق. تهدف هذه الميزة إلى جعل المعاملات سلسة مثل إرسال رسالة، مما يعزز من راحة المستخدمين في إتمام العمليات المالية.

تجعل هذه الميزات الجديدة تطبيق واتساب أكثر قوة وملاءمة للاستخدام اليومي والتجاري، مما يعزز من تجربة المستخدم ويجعل التواصل أكثر سهولة.

كيف اعرف تحديثات الواتساب الجديدة؟

لمعرفة تحديثات واتساب الجديدة، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها متابعة الميزات والتغييرات الجديدة التي يتم إضافتها إلى التطبيق. إليك كيفية القيام بذلك:

1. متابعة متجر التطبيقات (App Store أو Google Play)

• على أجهزة أندرويد:

افتح Google Play Store أو App Store وابحث عن “WhatsApp”

– إذا كان هناك تحديث متاح، ستجد زر “تحديث”. وبجانب التحديث، ستجد غالبا معلومات حول الميزات الجديدة التي تمت إضافتها إلى التطبيق.

2. مراجعة الموقع الرسمي لواتساب

• يمكنك زيارة [الموقع الرسمي لواتساب] (https://www.whatsapp.com/) أو صفحة مدونة واتساب، للحصول على أحدث الإعلانات والتحديثات حول الميزات الجديدة.
• واتساب ينشر أحيانًا مقالات توضح التغييرات الرئيسية أو التحديثات المهمة على المدونة.

3. التحقق من الإعدادات داخل تطبيق واتساب

– افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات > المساعدة > حول التطبيق. قد تجد معلومات حول النسخة الحالية للتطبيق وما إذا كانت تحتوي على ميزات جديدة.

4. متابعة حسابات واتساب الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي

– واتساب يعلن عن التحديثات الجديدة والميزات المثيرة للاهتمام على حساباته الرسمية في منصات مثل تويتر وفيسبوك. ومتابعة هذه الحسابات يمكن أن تساعدك في معرفة الميزات الجديدة فور صدورها.

5. الاشتراك في النسخة التجريبية (Beta)

– إذا كنت ترغب في تجربة الميزات الجديدة قبل طرحها للعامة، يمكنك الاشتراك في برنامج النسخة التجريبية (WhatsApp Beta). هذا يتيح لك الوصول المبكر إلى الميزات التي يتم اختبارها.

• للاشتراك في النسخة التجريبية على أندرويد

– انتقل إلى صفحة واتساب على Google Play Store، ومرر للأسفل حتى تجد خيار “Join the beta”.

• للاشتراك في النسخة التجريبية على iOS

– ستحتاج إلى استخدام تطبيق “TestFlight” الخاص بشركة Apple. قد تحتاج إلى الدعوة للاشتراك إذا كانت النسخة التجريبية ممتلئة.

6. الاطلاع على الأخبار التقنية

– متابعة مواقع الأخبار التقنية المشهورة مثل TechCrunch ،WABetaInfo، أو The Verge يمكن أن يساعدك في معرفة أحدث تحديثات واتساب. موقع WABetaInfo تحديدا يعتبر مصدرا موثوقًا لتسريبات وتفاصيل التحديثات الجديدة التي يجربها واتساب.

7. التنبيهات من واتساب داخل التطبيق

– في بعض الأحيان عند فتح التطبيق بعد التحديث، قد يظهر إشعار داخلي يوضح التغييرات الجديدة أو الإضافات.

خدمات واتساب من فور واتس

بعد التعرف على تحديثات الواتس الجديدة 2024، فور واتس تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تساعد الشركات والأفراد على الاستفادة من تطبيق whatsapp business. وإليك نظرة سريعة على بعض خدمات الواتس اب:

1. الربط البرمجي عبر WhatsApp API

تتيح هذه الخدمة للشركات ربط برامجها أو مواقعها مع واتساب باستخدام API المتقدم. ويمكن استخدام هذه الميزة لإرسال رسائل التذكير بالمواعيد أو أكواد التحقق (OTP) والفواتير الإلكترونية وروابط تتبع الشحنات.

2. خدمة الشات بوت

يمكن للشركات إنشاء شات بوت يعمل على مدار الساعة للإجابة على استفسارات العملاء بسرعة. حيث يتميز الشات بوت بإمكانية برمجته للرد على آلاف الأسئلة باستخدام النصوص والصور والفيديوهات، مما يوفر تجربة خدمة عملاء أفضل.

3. إرسال الرسائل الجماعية

تتيح هذه الخدمة إرسال آلاف الرسائل النصية أو الوسائط المتعددة (صور وفيديوهات، وملفات) إلى العملاء بكل سهولة عبر واجهة ويب بسيطة. كما يمكن تنظيم الرسائل وجدولتها، بالإضافة إلى إصدار تقارير دقيقة حول حالة الإرسال.

مميزات أخرى:

• تدعم الواجهة اللغة العربية والإنجليزية لتسهيل الاستخدام.
• يعرض تقارير فورية حول حالة الرسائل المرسلة.
• يمكن للشركات تصميم رسائل جاهزة ومصنفة للرد على الاستفسارات المتكررة بسهولة.

تقدم فور واتس حلولا متكاملة تعزز من كفاءة التواصل وتوفير الوقت والجهد للشركات من خلال استخدام واتساب في إدارة عملياتها اليومية وتحسين خدمة العملاء.

باعتماد هذه الحلول يمكن للشركات أن تكون على يقين من تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها، والاستفادة من قدرات واتساب في تحقيق أهدافها التجارية.