تطبيق منصة سلة
يسرنا أن نعلن عن انطلاق تطبيق “فور واتس اب” على منصة سلة، مما يوفر لأصحاب المتاجر الإلكترونية على منصة سلة أداة قوية لتحسين التواصل مع عملائهم عبر واتس اب. استمتع بمجموعة من الخدمات المتميزة التي تسهم في تعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات بكفاءة وفعالية.
مميزات تطبيق "فور واتس اب" على منصة سلة
- تذكير السلات المتروكة: أرسل تذكيرات عبر WhatsApp للعملاء مع إضافة كوبونات خصم تلقائية.
- تحديثات حالة الطلبات: أرسل تحديثات فورية لحالة الطلبات عبر WhatsApp.
- تسليم المنتجات الرقمية: سلم المنتجات والملفات الرقمية فور الطلب عبر WhatsApp.
- حملات ترويجية: أنشئ حملات ترويجية جماعية مع إمكانية استيراد عدد غير محدود من العملاء من متجرك أو ملف Excel.
- بوت رد آلي: قم بتخصيص بوت WhatsApp للردود الآلية.
- مكافآت التقييم (جديد): أرسل رسائل شكر وكوبونات خصم عبر WhatsApp فور تقييم العملاء لمتجرك أو منتجاتك.
- ربط حساب واتساب:اربط حساب WhatsApp الخاص بمتجرك بشكل فوري ومباشر.
- استيراد جهات الاتصال: استورد جهات اتصالك والمحادثات من WhatsApp.
- تخصيص قوالب الرسائل: خصص الرسائل مع متغيرات مثل اسم العميل ورقم الطلب ورقم الشحنة والمزيد.
- دعم قوالب متعددة: اختر من بين أكثر من 20 قالب رسالة، بما في ذلك:
– رسالة السلة المتروكة
– رسالة الترحيب بالعميل الجديد
– رسالة طلب جديد
– رسالة تأكيد الدفع عند الاستلام
– رسالة طلب التقييم
– رسالة إرسال رمز التحقق
– رسالة إنشاء شحنة
– رسالة طلب قيد التنفيذ
– رسالة طلب بانتظار المراجعة
– رسالة طلب بإنتظار الدفع
– رسالة طلب تم التنفيذ
– رسالة جاري التوصيل
– رسالة تم التوصيل
– رسالة تم الشحن
– رسالة طلب ملغي
– رسالة طلب مسترجع
– رسالة طلب قيد الاسترجاع - إرسال الوسائط: أرسل صور وفيديو وملفات PDF مع جميع قوالب الرسائل.
إشعارات السلات المتروكة: أرسل إشعارات مخصصة للسلات المتروكة عبر WhatsApp. - إشعارات حالة الطلبات: أرسل إشعارات آلية لحالات الطلبات عبر WhatsApp.
واجهات سهلة الاستخدام: فور واتس اب مصممة لسهولة الاستخدام وتجربة المستخدم. - استيراد البيانات: استورد قائمة السلات المتروكة والعملاء من متجرك بشكل آلي أو يدوي.
كيفية الاستفادة من التطبيق
تحسين التواصل مع العملاء
باستخدام تطبيق "فور واتس اب" على منصة سلة، يمكنك ضمان تواصل فعّال وسريع مع عملائك، مما يعزز من رضاهم ويزيد من ولائهم لمتجرك.
زيادة المبيعات
من خلال إرسال العروض والتذكيرات، يمكنك تحفيز العملاء للشراء بشكل أكبر وزيادة معدل التحويلات.
تقليل الجهد البشري
تساعد خدمات الرد الآلي والربط البرمجي على تقليل الجهد البشري المطلوب للتواصل مع العملاء، مما يوفر وقت فريق العمل للتركيز على تقديم خدمة أفضل.
كيفية البدء
تثبيت التطبيق: قم بتثبيت تطبيق “فور واتس اب” من متجر التطبيقات على منصة سلة.
التسجيل: سجل حسابك وابدأ بإعداد الرسائل والقوالب التي تناسب متجرك.
الاستفادة من الخدمات: ابدأ باستخدام الخدمات المختلفة لتحسين تواصلك مع عملائك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد أو استخدام التطبيق، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا على
تطبيق “فور واتس اب” على منصة سلة هو الحل الأمثل لأصحاب المتاجر الإلكترونية الذين يسعون لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات. انطلق الآن واستفد من هذه الأدوات القوية لتعزيز نجاح متجرك.
