3 خطوات بسيطة تشرح كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب

أصبح الوصول لأعداد كبيرة من الناس أمرًا بسيطًا وسهلًا جدًا في عصرنا الحالي، وهذا بدوره ساعد في إنجاز المهام اليومية في العديد من الأعمال والأنشطة التجارية. فالوقت الذي كان يُستغرق للتواصل مع كل عميل على حدة أصبح الآن يُختصر بشكل كبير، وكل ذلك يعود إلى برنامج المراسلات الشهير واتس اب “WhatsApp”.

لكن مع محدودية قدرات النسخة التقليدية و”WhatsApp Business”، واجه الكثير من أصحاب الشركات والمطاعم والمؤسسات صعوبة في الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء. هنا ظهر السؤال المهم: كيف يمكن ارسال رساله جماعيه بالواتس اب بشكل احترافي وسريع؟

في هذا المقال سنشرح 3 خطوات بسيطة تشرح كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب بأسلوب حديث واحترافي، مع التعرف على أداة فور واتس أب – 4Whats التي توفر إمكانيات جبارة تجعل إرسال الرسائل الجماعية أسرع وأكثر كفاءة من أي وقت مضى.

سجل الآن مجانا و جرب خدمة فور واتس اب لمدة 7 ايام

الخطوة 1: إعداد قائمة المستلمين

الخطوة الأولى قبل أي إرسال جماعي هي تجهيز قائمة العملاء أو المستلمين. يمكن القيام بذلك بعدة طرق:

إدخال الأرقام يدويًا داخل مجموعات البث في واتس اب.
استيراد القوائم من ملفات Excel، حيث يمكنك تنظيم البيانات بسهولة قبل الإرسال.
استيراد الملفات النصية TXT إذا كانت لديك أعداد كبيرة من الأرقام.

من المهم التأكد من أن جميع الأرقام صحيحة ومحدثة، لأن أي خطأ سيؤدي إلى وصول الرسائل للشخص الخطأ أو عدم وصولها.

تعتبر هذه الخطوة أساسية في 3 خطوات بسيطة تشرح كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب لأنها تمثل القاعدة التي ستبني عليها كل العملية التسويقية أو الإعلانية لاحقًا.

كما أن أداة متقدمة مثل فور واتس أب تسمح لك بإضافة الأرقام بسهولة، حتى بدون حفظها في الهاتف، مما يتيح لك إرسال الرسائل لكافة العملاء دون قيود، سواء كانوا مسجلين في واتس اب أو لا.

الخطوة 2: إنشاء الرسالة باحترافية

بعد تجهيز قائمة المستلمين، تأتي المرحلة الثانية: كتابة الرسالة التي سترسلها. هنا بعض النصائح لجعل رسائلك أكثر تأثيرًا:

اجعل الرسالة قصيرة وواضحة.
استخدم عبارات تحفيزية CTA لتشجيع العميل على التفاعل أو زيارة الموقع أو الشراء.
أضف وسائط متعددة مثل الصور والفيديوهات والملفات حسب الحاجة.
خصص الرسالة لكل عميل إذا أمكن، باستخدام اسمه أو أي متغير آخر.

تتيح لك أدوات مثل 4Whats إرسال رسائل متغيرة لكل عميل بشكل تلقائي، مما يزيد من معدلات التفاعل ويجعل العملية أكثر احترافية.

إرسال رسالة واحدة لتصل إلى آلاف الأشخاص أصبح ممكنًا بضغطة زر واحدة، مما يجعل العملية مثالية للحملات الإعلانية، التنبيهات، العروض الترويجية، أو التحديثات المهمة.

الخطوة 3: الإرسال والمتابعة

الخطوة الأخيرة هي الإرسال والمتابعة. عند إرسال الرسائل عبر واتس اب التقليدي:

سيتم الإرسال فقط للأشخاص الذين حفظوا رقمك، مما يقلل من فعالية الرسائل الجماعية.
لا توجد إمكانية لمتابعة حالة الرسائل بشكل دقيق.

لكن باستخدام أدوات متقدمة مثل 4Whats يمكنك:

إرسال آلاف الرسائل في وقت واحد دون أي قيود.
متابعة كل رسالة: هل تم تسليمها، قراءتها، أو لم تُفتح بعد.
الرد على الرسائل بشكل تلقائي باستخدام المجيب الآلي (Chatbot 24/7).
جدولة الرسائل للإرسال في الوقت المثالي للعملاء.

هذه الميزات تجعل عملية 3 خطوات بسيطة تشرح كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب أكثر كفاءة ونتائجها أكثر دقة واحترافية.

لماذا تحتاج لأداة مثل فور واتس أب؟

مع محدودية واتس اب التقليدي و”WhatsApp Business”، أصبح من الضروري استخدام أدوات مساعدة لتوسيع نطاق عملك وتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر واتساب. فور واتس أب – 4Whats توفر لك كل ما تحتاجه لإدارة حملاتك بسهولة وفعالية:

إرسال آلاف الرسائل بنقرة واحدة دون الانتظار.
الإرسال من أرقام متعددة لتجاوز القيود على الحسابات الفردية.
استيراد الأرقام من Excel أو TXT بسرعة وسهولة.
إرسال رسائل متغيرة تلقائيًا بأسماء العملاء أو بياناتهم.
تصدير جهات الاتصال أو المحادثات إلى Excel للمتابعة والتقارير.
متابعة حالة الرسائل: تم الإرسال – تم المشاهدة – لم تُفتح.
جدولة الرسائل لتصل للعملاء في الوقت المناسب.
الرد التلقائي Chatbot على مدار الساعة لجميع العملاء.
ربط برمجي API لدمج الخدمة مع موقعك أو تطبيقك لإرسال رسائل OTP والفواتير والحجوزات.

كل هذه الإمكانيات تجعل كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب سهلة للغاية، حتى لأعداد ضخمة من العملاء.

1. استخدام واتس اب الرسمي (WhatsApp أو WhatsApp Business)

طريقة قائمة البث (Broadcast List)

افتح تطبيق واتس اب على هاتفك.
اضغط على القوائم أو Broadcast Lists في الجزء العلوي من الشاشة.
اختر إنشاء قائمة جديدة.
أضف الأرقام التي تريد إرسال الرسائل لها (يجب أن يكونوا محفوظين في جهات الاتصال).
اكتب رسالتك واضغط إرسال.

✅ مميزات: بسيط وسهل، مناسب للمجموعات الصغيرة.
❌ قيود: لا يمكن إرسال الرسائل للأشخاص الذين لم يحفظوا رقمك، ولا يمكن متابعة حالة الرسائل بدقة.

2. استخدام أدوات متقدمة مثل فور واتس أب – 4Whats

إذا كان لديك قائمة كبيرة من العملاء أو تريد إرسال رسائل جماعية احترافية، 4Whats يقدم ميزات متقدمة:

خطوات استخدام 4Whats:

إضافة الأرقام: يمكنك استيراد أرقام العملاء من ملفات Excel أو TXT، أو إدخالها يدويًا.
كتابة الرسالة: يمكنك إضافة نصوص، صور، فيديوهات، ملفات، وحتى تخصيص الرسالة لكل عميل باسمهم أو بياناتهم الشخصية.
الإرسال والمتابعة:
- إرسال آلاف الرسائل بضغطة زر واحدة.
- متابعة حالة كل رسالة: تم الإرسال، تم المشاهدة، أو لم تُفتح بعد.
- الرد على الرسائل تلقائيًا باستخدام المجيب الآلي Chatbot.
جدولة الرسائل: تحديد الوقت المناسب لإرسال الرسائل تلقائيًا للعملاء.

✅ مميزات 4Whats:

إرسال رسائل لأرقام غير محفوظة.
دعم إرسال آلاف الرسائل بسرعة فائقة.
تقارير دقيقة لحالة الرسائل.
ردود آلية 24/7.
ربط برمجي API لتكامل مع موقعك أو تطبيقك.

3. نصائح مهمة عند إرسال رسائل جماعية

لا تكرر الرسائل المزعجة لتجنب حظر رقمك.
استخدم لغة مهذبة وواضحة.
أضف وسائط متعددة لزيادة التفاعل.
قم بتقسيم العملاء إلى قوائم حسب الفئة أو الاهتمام.
تابع نتائج الرسائل لتحسين الحملات المستقبلية.

كيف ارسل رساله جماعيه في الواتس اب؟

كل ما ذكرناه في السطور السابقة قد تخطته اضافة “فور واتس” ببرمجة ذكية تتيح للمستخدم ارسال رساله جماعيه بالواتس اب لمجموعة من الأرقام الغير مسجلة في دليل الهاتف الخاص بك. ما سهل من ارسال العروض الترويجية للآلاف من عملاء شركتك أو زبائن مطعمك، كما تستطيع ارسال رسائل جماعيه لأشخاص بينك وبينهم علاقة. من خلال الاعتماد على قائمة خاصة بعملك، تتآلف مع أسلوب عملك. وتستطيع من خلال برنامج “4Whats” لتتعرف على كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب بدون أي مشاكل، ولتتمكن من ذلك، دعنا نتابع سوياً:

بعد تنصيب اضافة “فور واتس”على متصفح “Google Chrome” تبدأ رحلة الارسال السريعة والسهلة للرسائل الجماعية عبر هذه الأداة الجبارة. كما ستتمكن من ارسال الكثير من الوسائط المتعددة مثل الملفات والصور والفيديوهات. وتستطيع جدولة رسائلك عبر موقع فور واتس، وسترسل رسائل متغيرة لتلبي كل احتياجات عملائك.
وبعد ربط أداتك لإرسال رسائل واتساب، سيظهر خيارين إما ” الارسال اليدوي، الإرسال من اكسل”. وبعد الاختيار ستتمكن من التغلب على تحدي كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب بكل سهولة عبر منصة سهلة الاستخدام إما بالواجهة العربية أو الانجليزية كما تُفضل، لتعتمد إحدى الطريقتين:

الارسال اليدوي

حيث يمكنك اضافة الأرقام بشكل يدوي سهل نسخ ولصق، أو اختر ملف اكسل وقم برفعه – بلاحقة csv – أو يمكنك اضافة الأرقام من ملف “txt مستند نصي”. وانتبه لضرورة أن تكون الأرقام المضافة لها الرمز الدولي بحسب الدولة على سبيل المثال:” السعودية 966 – الكويت 965 – قطر 974″.
اكتب الرسالة بمربع الرسالة أسفل مربع الأرقام، وتجنب رسائل الاسبام أو رسائل التهديد، أو المسيئة. فقد تعرض رقم شركتك للحجب، او قد تعرض رصيدك للحذف.
وتستطيع أن تضيف لرسالتك أية وسائط تريدونها ” صور – ملفات – فيديوهات”. من خلال اختيار ادراج ملف مرفق لرسالتك.
ويمكنك ارسال آلاف الرسائل لآلاف العملاء بكل سهولة، وجدولتها بالوقت الذي تريده.
كل ذلك فقط بالاعتماد على الواجهة السهلة من فور واتس اب.

الارسال من اكسل

من الضروري أن يحتوي ملف الاكسل على 4 أعمدة.
العمود الأول الأرقام – العمود الثاني الاسم – العمود الثالث يمكن أن يكون متغيراً.
ثم يمكنك كتابة الرسالة بمربع الرسالة، واضغط على ارسال وجدولة الرسائل بتحديد التاريخ المطلوب. وقم باضافة الوسائط التي تحتاجها للارسال لعملائك ضمن الرسالة.
وكل ذلك بخطوات بسيطة وسريعة من أداة “4Whats”.

وإليك هنا أهم المميزات التي تمنحها 4Whats لخدمة العملاء في مشروعك التجاري، حيث ستنقل عملك نقلة نوعية في منح عملائك أفضل مستوى من خدمة العملاء بالمملكة العربية السعودية وفي أي مكان كان.

تعرف على خدمات التسويق الالكتروني 2025

ما هي مميزات 4Whats المطور للتواصل مع العملاء؟

فور واتساب برنامج قوي وجبار بإمكانيات لا حدود لها، حيث تخطت قدرة برنامج واتس اب المستقل “WhatsApp Business” لتختصر الوقت على نفسك في الوصول لأكبر شريحة من العملاء بوقت قياسي. واضافة كافة العروض الحصرية بأعمالك لرسائلك عبر الواتس اب وبضغطة زر يراها كل عملائك. كما ستوفر لهم الردود الآلية المناسبة لحاجتهم.

ألا ترى أن هذه الإمكانيات جيدة لخدمة العملاء لديك؟!، حسناً طور خدمة العملاء لديك الآن من خلال المميزات الأخرى المتوفرة في فور واتس. وهي:

واجهة تدعم اللغة العربية والإنجليزية.
واجهة بسيطة، خفيفة تثبت على أي متصفح جوجل كروم.
امكانية بناء ردود جاهزة.
ارسال آلاف الرسائل لارسال عروضك الحصرية.
تنظيم الأرقام ضمن مجموعات وتصنيفات خاصة.
تقارير فورية ودقيقة عن حالة الارسال والرسائل المرسلة.
دعم فني على مدار 24/7.
تصدير التقارير والأرقام المخزنة بكل سهولة.
وضع ردود متغيرة للإجابة على الأسئلة المتكررة للعملاء.
ارسال الرسائل النصية والصوتية والمصورة والفيديو، وحتى الملفات.
ارسال رسائل لأرقام غير مسجلة.
انشاء قوائم أرقام ويمكن تصنيفها.

ألا ترى أنها امكانيات جبارة وأساسية لتحسين خدمة العملاء بمشروعك التجاري، أو شركتك أو مطعمك!، هل لا زلت تسأل نفسك عن كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب؟.

لا تنتظر الكثير حيث يمكنك الاستمتاع بتجربة أداة فور واتس اب والتعرف على إمكانياتها فقط بتنصيبها على متصفحك والاشتراك في باقاتنا. وتفوق على عملائك في ثوانٍ وبضغطة زر واحدة. ودعنا نتحدث قليلاً عن التفاصيل المتعلقة بأداتنا العملاقة “4Whats”.

خدمه الرد التلقائي على رسائل واتساب chatbot

أحد أهم الخدمات التي تقدمها إضافة “4Whatsapp” هي خدمة المجيب الآلي على رسائل العملاء، وهذه الخدمة الفريدة من نوعها لها امكانيات رائعة. حيث تمكنك من تقديم خدمة عملاء على مدار 24/7 دون توقف، وتستطيع التعامل مع العديد من المستخدمين بنفس الوقت، والاجابة على الاستفسارات بسرعة ودقة فائقة. كذلك ستتمكن من برمجة الأداة بآلاف الأسئلة والأجوبة، مع اضافة الصور والفيديوهات والروابط، مع امكانية الربط البرمجي مع أي لغة برمجة لديك دون مواجهة أية تحديات.

ولكن كيف تتأكد بأن رسائلك تُقرأ وقد شاهدها العميل الذي أرسلت له؟، لا تقلق عزيزي فهذا من الأمور التي أخذت بالحسبان وقت برمجة أداتنا.

كيفية التأكد من أن الرسالة الجماعية لواتس اب قد شوهدت

بعد أن أجبنا عن كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب، وتحدثنا عن طريقة ارسال الرسائل الجماعية. من الجيد أن نوضح كيف يمكنك التأكد من أن رسائلك الجماعية قد شوهدت؟. كما نعلم جميعاً بأن تطبيق واتساب يشير إلى الرسائل باشارة”صح”، والتي معناها بأن هذه الرسائل قد قرأت أو لم تقرأ بعد. وتكون هذه العلامات في العادة مرئية بالركن الأيمن السفلي في فقاعة كل دردشة بجواز وقت ارسال الرسالة.

وفي العادة تكون باللون الرمادي، وإن تحولت هذه العلامات للون الأزرق معناها أن الرسائل قد تم قرائتها. ومن المؤكد الآن أنك تتساءل كيف يمكنك معرفة ذلك.

أداة فورة واتس اب قفزت عن كل خطوات هذه الخاصية لتختصر عليك كصاحب أعمال الوقت والجهد في مراجعة الرسائل كل فترة. “4Whats” تمنحك تقاريراً فورية ودورية عن حالة ارسال واستلام الرسائل، وهل تم قرائتها أم لم تقرأ بعد؟.

حيث تمنح الاضافة المشترك فيها تقاريراً فورية عن حالة الرسائل من حيث وصولها للعملاء، وقرائتها من قبل العملاء أم لم تقرأ، وتصدر تقاريراً دقيقة ومفصلة. وأيضاً توفر لك كصاحب حساب في البرنامج امكانية رؤية ردود جاهزة للإجابة على الأسئلة المتكررة.

ما رأيك الآن؟.. لقد وفرنا لك كافة الإجابات عن كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب.

يمكنك ارسال رساله جماعيه عبر واتساب لجميع الاصدقاء في جميع المناسبات

واتس اب هو برنامج المراسلات الأشهر بين الناس، وقد تخلى الناس عن كافة قنوات التواصل المكلفة مثل خطوط الاتصال من شبكات الاتصال المختلفة. وأصبحوا يعتمدون عليه في التواصل مع الأصدقاء والأحباب، فهل هناك صعوبة في استخدامه لدعوة الأصدقاء من خلاله لحفلة أو لجلسة سمر جميلة؟..

نوعا ما قد يكون الأمر صعباً إن كان لديك الكثير من الأصدقاء وتريد دعوتهم لأحد مناسباتك عبر واتساب، أو الرد عليهم ومجاملتهم.

لذلك نمنحك فور واتساب لتتخطى كل هذا الوقت، والجهد. فبكل سهولة تستطيع انشاء قائمة بأرقام الاصدقاء وارسال رساله جماعيه بضغطة زر واحدة، ويمكنك تجهيز ردود آلية متغيرة على العديد من الردود للأصدقاء. كما ستتمكن من متابعة حالات الرسائل بكل سهولة.

لقد عرضنا لك كافة الأمور المتعلقة بـ كيفيه ارسال رساله جماعيه بالواتس اب، والآن من الممكن أن نجيب عن بعض الأسئلة الشائعة..

الأسئلة الشائعة

ما هي فوائد برنامج ارسال 1000 رسالة مرة واحدة على WhatsApp؟

زاد من قدرات التسويقية لبرنامج الواتس اب، من خلال ارسال رسائل جماعية لآلاف المستقبلين في ثواني. وهذا جعل الكثير من المؤسسات والشركات الكبرى الانتباه لقيمة واتساب في العملية التسويقية لأعمالهم. واعتماد التسويق عبر الواتس اب من ضمن الاستراتيجية التسويقية لديهم.

هل يمكن الارسال لعدد غير محدود من الأرقام غير مسجلة؟

اضافة 4Whats ستمكنك من ارسال آلاف الرسائل لأرقام غير مسجلة بكل سهولة، وكل ما عليك هو تجهيز قائمة الأرقام لإرسال عروض شركتك الحصرية.

كيفيه ارسال 1000 رسالة في واتساب في ثواني؟

فور واتس اب تخطت هذه المشكلة وبضغطة زر وكل ما عليك سوى الاشتراك بها والتمتع بهذه الخاصية القوية. بالإضافة للعديد من الامكانيات الجبارة الأخرى التي تخطت إمكانيات واتس اب بيزنس في الترويج للأعمال التجارية المختلفة.

هل يمكن الارسال لأرقام ليس لديها واتس اب؟

من المؤكد أنك قد تواجه بعض الأرقام ليس لها واتس اب، في هذه الحالة سيعطيك البرنامج تنبيهاً يخبرك بأن الرقم ليس لديه حساب على واتس اب، وهنا عليك التواصل مع صاحب الرقم من خلال وسائل التواصل الأخرى.

كيف اعرف انها رسالة جماعيه؟

فيما يخص هذه النقطة لا يمكن الجزم بأن المستخدم قد يتعرف على الرسالة إن كانت جماعية أو فردية. ولكن يمكننا القول بأن تعرف المستخدم على حالة رسالة الواتس الواردة إليه لا يتم إلا من خلال محتوى الرسالة. فإذا كان المحتوى “Public content”، معناه أنه محتوى عام وغير متخصص، إذاً فهي رسالة جماعية. ولو كانت رسالة مخصصة ستحمل اسم المرسل، أو قد تحمل في مضمونها ما يثبت تخصيصها.