يتيح أفضل بوت واتساب العديد من المميزات لمستخدمين من خلال توفير المال والجهد وزيادة المبيعات الخاصة بشركته، سيمكنك الشات بوت من زيادة أرباحك وتحسين سمعة الشركة بالإضافة إلى العديد من المميزات التي سوف تحصل عليها بمجرد الانضمام لأفضل بوت واتساب، لكي تتمكن من معرفة كل ما يخص الشات بوت لتتمكن من اتخاذ القرار الذي سيحسن مستقبلك.
ما هو الشات بوت فور واتساب
الشات بوت هي دردشة تعتمد على الرد على العملاء بشكل تلقائي لتوفير الوقت و الجهد، ولكن يوجد شرط لتيسير وتسهيل عملية الرد بالذكاء الصناعي، يجب أن يكون الربوت مدرب على جميع استفسارات العملاء وكيفية الرد عليها بكفاءة وبسرعة.
لكي تتمكن من زيادة الاهتمام بالعملاء أكثر يجب أن تضيف خيارات الرد الآلي إلى متجرك أو صفحاتك، وذلك سيساعد على توفير الكثير من الوقت والجهد وأهم ما في الأمر هي سرعة الرد على جميع استفسارات العملاء بكفاءة وبسرعة، انتشرت تقنية الشات بوت لأول مرة عام 2016 بشكل كبير، ولقيت إعجاب جميع المستخدمين.
أفضل بوت واتساب من فور واتساب
من أهم الخدمات التي يبحث عنها المستخدمين هي أفضل بوت واتساب، لتسهيل عمليات البيع والشراء والرد على الأسئلة، مثل:
برمجة بوت واتساب
برمجة بوت واتساب من فور واتس تعتبر من أفضل بوتات واتساب مفيدة، فهو روبوت يقوم بالرد على رسائل العملاء وهو ما يسمى بالرد الآلي كما ذكرنا من قبل، برمجة بوت واتساب له العديد من الاستخدامات في التسويق الاونلاين، يمكنك الأن برمجة الشات بوت واستخدامه في عملك، عن طريق:
- القيام بطلب الحصول على بوت واتساب.
- في هذه المرحلة يجب الدخول إلي منصة الواتساب.
- قم بملء جميع البيانات الموجودة للحصول على أفضل بوت واتساب.
- سوف تصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني يجب التأكد منها.
- ثم قم بملء البيانات المتبقية مثل رقم هاتفك وحساب الفيس بوك وإلخ.
- أخيرًا سوف يطلب منك بعض الأوراق اللازمة ورمز التعين الخاص بك.
مميزات أفضل بوت واتساب
بعدما قمنا بذكر أفضل بوت واتساب (برمجة بوت واتساب) لابد من ذكر أفضل مميزاته، وهي:
1- التواجد الدائم والمتواصل
تعتبر من أهم الخصائص التي يجب أن تكون متوفرة في بوتات واتساب مفيدة؛ لأنها ستساعدك على أن تكون متاح دائماً لمساعدة العملاء خلال 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، حيث أن جميع العملاء يفضلون ذلك الخدمة للرد على أسئلتهم طوال الوقت.
2- رفع مستوى خدمة العملاء
لا يوجد شخص يحب الانتظار، حيث يوجد حوالي 80% من العملاء لا يطيقون الانتظار لفترات طويلة وبذلك لا تتم عملية الشراء بسبب رحيل العملاء بعد الانتظار طويلاً، حيث قام برمجة بوت واتساب بتوفير الردود الجاهزة للرد على العملاء وبذلك ستتمكن من الرد على العميل ومساعدته بشكل أسرع وذلك سوف يحسن علامتك التجارية.
مميزات إضافية لخدمة فور واتس اب the best whatsapp chatbot
يوجد العديد من المميزات التي يجب الاطلاع عليها إذا كنت تفكر في الانضمام لبوت فور واتساب، ومن أهم هذه المميزات:
- من أهم مميزات البوت هو العمل طوال الوقت، يعمل أيضًا خلال العطل الرسمية والإجازات.
- توفير الوقت من خال الرد السريع والتلقائي على العملاء.
- تعتبر خدمة عملاء واتساب شات بوت أوفر بنسبة 90% من خدمة عملاء الرقم الموحد 9200.
- يقوم بوت الواتساب بالربط مع المتاجر وخدمة العملاء والبرامج المحاسبية.
- من أهم مميزاته هو تأكيد طلبات العملاء من خلال إرسال رسالة لهم عن طريق الواتساب.
- القيام بتتبع شحنات العملاء.
- يعتبر من أهم وأفضل بوت واتساب لأنه يقوم بتقييم خدمة العملاء من خلال إرسال رسالة للعملاء للتقييم.
قمنا بسرد جميع مميزات الشات بوت التي يحتاجها أي شخص والتي ستمكنك من الوصول للعملاء بشكل أسرع من خلال شات بوت فور واتساب
اقرأ أيضا
أفضل طرق لكتابة رسائل دعائية واتس اب
كيف تبدأ خطة تسويقية ناجحة باستخدام واتساب
مزايا استخدام OTP عبر Whatsapp لتأمين معاملات عملائك
طرق جدولة الرسائل في واتساب اعمال لتوفير الوقت
19 من أشهر الأخطاء التسويقية قد تدمر شركتك
7 أسباب تجعل شركتك تحتاج إلى شات بوت واتس اب
كيف تستفيد من ارسال رسائل واتساب جماعية في مجال التعليم